以"瘦身霜"而闻名的美国护肤品品牌布利斯(Bliss)最近推出了一项品牌重启计划。该公司刚刚推出了约60%的新产品类别，并重新设计了其余40%的经典产品。据报道，新产品的灵感大多来自市场上流行的产品，如西瓜凝胶隔夜面膜等。与此同时，明星产品"FatgirsSlim"被重新命名为"FabgirFirm"，产品描述中禁止使用"细胞"这个词。

原因在于，过去十年里，Bliss品牌没有跟上市场的变化，公司目前正在进行一年半的彻底改革。回顾20年，Bliss经历了几次领导层换届，创始人基尔戈尔(Kilgore)于2005年离开了该公司，这在近几年对Bliss的发展产生了负面影响。

从SPA开始的Bliss在成立之初就在商店里销售外部产品，但慢慢地，该公司发现许多消费者在开始生产自己的产品之前，都希望能够购买带有"Bliss"标志的产品。布利斯的第一种产品是沐浴液，在引发热浪后，该产品开始加快"技术化"的进程。基尔戈尔后来在法国的玻璃之旅中发现了该品牌最具标志性的口味之一--柠檬和鼠尾草，柠檬和鼠尾草保湿霜是目前为止最畅销的产品之一。

当然，Bliss最出名的是减肥霜"FatgirsSlim"和怀孕霜，它们一直占据着Sephora的流行货架。随着产品线的增长，Bliss还创建了一个名为Blissout的月刊目录，消费者可以在家里订购与SPA相关的产品。当然，在品牌网站上线后，目录就停止发布了，现在Bliss的整个产品都可以在网站上购买。

奢侈品集团路易威登(LVMH)于1999年以3000万美元收购了该品牌的多数股权，并于2004年被喜达屋酒店和度假村集团(Starwood Hotels And Resorts Group)收购。喜达屋将Bliss的SPA产品带入W酒店，并于2009年将Bliss出售给施泰纳集团(Steiner Group)，后者与Bliss于2015年被私人股本公司LCatterton收购。LCatterton拥有连锁餐厅、健身房和美容品牌。

然而，由于太多所有者的变化，Bliss很难在动荡的过程中建立一个稳定的品牌识别，每个新产品都没有成功地启动最令人兴奋的部分销售，包括与健身品牌Crunch和Fly轮以及零售商Kohl‘s的合作，没有取得明显的效果。所有这些都导致了品牌的缓慢衰落。

MeriBaregamian在WalgreensBootsAlliance和SOAP&Glory工作之后，于2016年7月成为Bliss的首席执行官。她在Bliss公司做的第一件事就是进行消费者洞察力研究。"坦白说，这个品牌有点过时了。"每个人都喜欢这个品牌和产品的有效性，"Baregamian说。"但两个主要的抱怨是，品牌定价过高，购买渠道太少。