寺库2小时速达背后:满足高端人群不同消费场景需求

2020-05-08 18:32   来源: 互联网

近日,亚洲最大的线上线下精品生活方式平台寺库(NASDAQ:SECO)在北京各大高端生活社区悄然上线北京同城闪送服务视频,这是寺库正式推出同城2小时极速达服务近三月后的再次力推同城闪送服务。

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寺库APP首页已上线极速达下单入口,北京用户还可通过搜索关键词进入同城闪送页面,如“闪送”、“礼品”、“礼物”、“2小时”等,发货时间为早9点到晚17点,当日17点以后至次日上午9点前的订单,将于次日12点前完成发货。

寺库相关负责人介绍,同城极速达服务主要依托于寺库在全国的直营门店、各大区仓库,及品牌商家库存,上线3个月以来,已有数十万消费者享受该项免费服务,获得用户连连好评,订单完成时间平均为90分钟。在同城闪送页面中,凡注有“闪送直达”字样的商品均为自营商品,不带此标识的为商家直发产品。

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可以看到,参与活动的商品包含服装鞋靴、珠宝首饰、腕表、包袋、护肤香水、数码、名酒等诸多品类,既有Ferragamo(菲拉格慕)、Prada、MiuMiu、Valentino(华伦天奴)、Michael Kors、Louis Vuitton、Gucci等国际大牌,也有Fei Liu、上下、Paul Smith等小众设计师品牌,给消费者提供多种选择,满足不同场景下的购买需求。

与此同时,寺库正在加大对于直播的支持力度,除了国际大牌的专属直播间,寺库还开设了北京、上海等自营线下门店直播间,线下商场、免税店等国际品牌探店直播间以及时装合伙人直播间等;其中,自营直播间展示的产品通过同城极速达服务可实现最快2小时送达,大幅提升平台用户的消费体验,让线上消费也能像线下消费一样“立等可取”。

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寺库推出2小时达产品是为了提升寺库会员的消费体验,优化完善寺库会员服务,前期邀请所有用户进行体验,待后期产品功能逐步完善,扩充更多支持闪送的商品后会作为寺库会员的专属服务为高端用户进行精准服务;另一方面,闪送速递服务要求闪送员每次只送一笔订单,充分保障了递送的时效性和安全性,可以彻底消除用户对于奢侈品运送途中出现丢件、破损等问题的后顾之忧。

随着数字经济成为拉动经济增长的一个重要引擎,寺库联合闪送推出同城极速达服务无疑加速了奢侈品行业数字化的步伐,相比于线下渠道,线上服务在流量和成本方面都具备更多优势,同时能够帮助品牌更精准地触达潜在消费者,并借此吸引更多高端品牌入驻,不断加强寺库平台与用户的粘性。



责任编辑:Avery
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