随着国内新冠肺炎疫情趋于缓和，众多孤立无助的企业终于等来了春天的讯息。

疫情肆虐下，交通、运输、社交、线下客流全面受阻，很多计划中的线下活动及品牌营销活动不得不暂停或延期。线下交易减少、无法亲临体验、无法与用户建立可执行的互动联系，成为企业不可逾越的难关。如何在互联网思维下探索高效可执行的创新营销模式，成为很多企业必须面对和思考的大命题。

作为助力企业快速复工复苏，为品牌营销提供金点子的智囊团，公关公司在“战疫”期间反应迅速，并对创新营销进行了各种尝试。其中，创世新维（北京）广告有限公司在精准洞察客户需求基础上，借助自身资源及技术优势，积极探索出全新的“云直播”模式，通过直播完成线下场景的线上转移，为企业“解锁”出无接触式营销的新思路。

开辟营销第二战场 云直播助力企业云端经销商大会

疫情导致原有集中式的线下活动沟通体验形式陷入困境，迫于新的形势，企业需要将经销商、行业、媒体以及大众进行沟通的方式进行升级。云会议逐步成为营销第二战场。

首先，非开放式的会议，比如经销商大会或内部培训会，如果搬到线上，虽然有很多会议平台，可以解决在线开会的问题，但无法解决与会成员像在现场一样，可控可管理的参会以及传达结果验收问题。面对面进行沟通和管理相对简单，但搬到云端线上，则需要主题、氛围、互动方式等进行设计，让线上经销商大会真正的起到温暖感情维系、高效的提升认知、有力促进业务发展的作用。

其次，是开放式的会议，比如面向大众的新品发布会。发布会流量导入，丰富的过程设计、发布会内容分发则是需要解决的重要课题。在经济下行的影响下，很多客户想要花费少、传播效果好的传播方式。因此，在会议前，充分的将自有媒体与渠道资源整合，通过创意设计进行病毒式扩散就很重要。发布会过程中，要保持受众在线和积极互动，达到品牌提升认知的效果，创意和流程管理就很重要。另外，线上发布会除了传统的媒体通告、专访、专题、精彩视频花絮的传播，直播内容广泛覆盖出口获得自然流量也很重要。

创世新维（北京）广告有限公司作为国内知名公关传播服务商，中国最早的微信、微博营销公司之一，成立10多年来一直致力于为客户提供企业形象与媒介管理、事件&活动传播、新媒体营销等一站式传播服务。面对因疫情造成的发展困局，创世新维积极帮助企业开辟线上营销第二战场，管理封闭和开放式会议的方式，通过线上直播形式建立沟通机会，搭建从前期客户郑重邀请、中期直播花式沟通、后期综合传播升华清晰的无接触式营销闭环模式，助力企业在非常时期实现品效合一。

打造线上营销闭环 三步走满足多元场景体验

从实际操作层面看，创世新维打造“云直播”营销与业务闭环重点做好了三项工作：第一是企业客户的线上获取与服务；其次是品牌及产品的直播宣传及推广；第三是后期长效的线上拓客及用户转化。

在营销前期，为帮助企业吸纳客户及进行精准管理，创世新维通过制作发布邀请函，海报、PR稿件等内容，全方位扩大企业品牌影响。对于目标客户，公司成立专门邀约小组，打电话一对一特别邀请，确保不漏掉一个潜在目标。为了做好引流导流，创世新维帮助企业有效建立行业社群，有针对性实现客户分组管理，在运营过程中，通过策划一系列激励机制，提升互动，增强用户粘度，并能过红包激励，社群传播，海报、EDM朋友圈分享等方式引爆社交，在前期预热阶段就实现了推广品牌的同时完成获客。

经过前期引流形成一定量的而且是精准的基盘用户，企业可以随时开启一场覆盖行业的精准营销直播活动。创世新维通过这种创新的营销模式，搭建企业与客户间立体式沟通场景平台，助力企业将线下营销场景搬到线上。“云直播”可以通过PC端官网、移动官网、官方小程序、微信公共号、直播聚合页等直播入口触达用户，流量在哪里，入口就在哪。在组织直播的过程中，企业可以邀请行业专家站台，进行满满的干货分享。直播过程还会有红包、打赏、问答等激励性机制增加客户兴趣，增加互动粘性。直播结束时，还会布置相关作业长效跟进。每场直播，创世新维都会把知识点剪辑分发到微信、抖音、快手等社交媒体，实现全网各分区迅速爆破，在提升客户多元化场景体验同时，大大提升营销转化率。

当然，线上直播并不是激活客户需求的全部，后续的长效互动才是用户转化的关键。经过大数据分析筛查，企业可以锁定目标客户，进而追踪跟进，把直播营销带来的高流量转化成有效的商机，完成用户体验闭环。在此期间，创世新维作为企业的“大脑”，还会为策划建议传播方向，并产出有深度的稿件、视频和图片等内容，并通过媒体进行传播，同步优化今日头条、百度等入口，通过接触点管理，最终实现品效合一的营销目标。

勇于变革转危为机 积蓄力量全面赋能公关行业

多年深耕公关传播行业，创世新维（北京）广告有限公司奉行“快速响应、满意度优先”的原则，遵循“持续创新创造价值、协同提供更多附加值”的核心价值，致力于从细节将“公关服务”做到极致，努力让每一位合作伙伴真正感受到“前瞻、创新、灵活、规范”的专业传播服务。此次创世新维的推出的“云直播”营销模式不仅避免了线下人群聚集引发的感染风险，其突破常规的营销方式更引起了业内的高话题与关注度。

“不能线下迎宾，我们就瞄准了线上无接触式直播，走一条全新的品牌营销之路。” 创世新维（北京）广告有限公司负责人表示，“在经过多次演练和客户实战后，创世新维的云直播模式已经表现出成熟的操作逻辑，满足了消费者因疫情无法得到现场体验的需求，为众多企业加强品牌曝光吸收流量，促成销售转化提供了重要帮助。”

疫情之下是危机也是转机。创世新维在互联网思维引导下，勇于变革，大胆创新，让线下的发布会在线上一样生动。这种沉浸式的客户体验，赋予公关公司更多玩法，也必将为行业转型升级带来更多发展契机。