粉丝、店主和平台:快速电子商务生态学中的引力和排斥力
2018年,快头进入了电子商务领域。2019年,夸昌每天有超过1亿活跃用户,每天新增约100000个短的电子商务视频。据媒体报道,科威特电子商务在2019年完成了约350亿笔交易,超过了快首当年设定的gmv目标。到2019年年底,电子商务gmv的内部目标提高到1000亿,淘宝live2019的gmv在2000年至2500亿之间。
gmv只是电子商务快速增长的一个方面,而快首希望做得更多。
6月24日,快首科技宣布将投资30亿元,在成都高新区新川创新科技园AI创新中心设立快首电子商务总部。5月27日,京东与快首科技签署了战略合作协议。京东零售将选择优势类商品进入口首店,而"口首锚"则可在双方共同建设的高品质商品库中选择销售。
抖音今年还设立了一个电子商务部门,短视频平台的两位国王似乎有望在电子商务上获得成功,但背后还有另一种解释。"根据豆印今年1月6日发布的"2019年豆阴数据报告",截至1月5日,豆印日活跃用户超过4亿,去年1月豆阴月活跃用户达2.5亿。2019年7月至2020年6月,桂头市有3亿用户发布作品,上半年每日活跃用户1.7亿人,新增用户7000万人。虽然用户的增长和每天活跃用户的数量都是光明的,但这个短视频平台也陷入了交通焦虑之中。
这也意味着,对短视频平台来说,股票流量的运作是一次"大考验",他们写下的答案在豆阴和快首的反应上被称为"电子商务"(Ecommerce)。
扇座被夯实后,运货是自然阶段。
在奠定基础之后,主持人可以吸引粉丝来培养粉丝,在了解了粉丝的需求和用户习惯之后,他可以根据粉丝的需要带来商品。"这才是带来商品的真正方式。"老路说。
早期不是为了带来商品,早期阶段是更多的(内容)产出,后期是真正的商品。从化妆产品开始,在添加一定程度的风扇粘性后,再做整个类别,无论是出售家用电器还是出售食品,都需要仔细选择,因为"粉丝对你的感觉太铁了,更不可能伤害粉丝。
当然,有些用户也认为产品的价格太高,看上去是买回来的,其他人会说出厂比商店贵等等,"这个价格太高了,快手价格比较低,这是个问题,在利润特别低的时候,我有时会考虑放弃。"英姐说。
对老路来说,价格问题仍然是可以控制的,这与英杰的定位不同,他的化妆品价格是两三百元左右,实际折价在一百元左右,这个价格最好直接卖给他。
对于老路来说,价格并不是一个大障碍,他现在关心的是数量和价格之间的平衡。
与传统的离线电子商务大不相同,生活电子商务就会出现"爆炸点",瞬间的销售量是非常惊人的,而以前的传统电子商务,离线实体是周期性的、连续的,而不是集中点,这就导致了快首生活电子商务与传统电子商务和实体零售品牌的区别。
使用"爆炸点",生活电子商务可以接受品牌公司利益的损失,甚至赔钱,但对于周期性的、持续的离线实体商店来说,前台是长期的,长期的损失是无法承受的。
老路还强调,"最终的目标是打造品牌,而不是通过收取商品来赚取佣金。
从快首的淘宝看,老路的考虑也主要是品牌。"对于像我们这样的企业主,我们更喜欢快捷的模式,我们更喜欢准确的客户,更粘的客户,可以形成私人域名流量的品牌派对。
与短视频平台的幻灯片不同,快首更像是一种个人主页,粉丝来自私人领域,而主页则是主播的主页。主页可以展示品牌宣传、背书、个人背书和实力。"这些展示的目的都是让用户相信你,然后相信你的商品质量。